トップ > 社会・ビジネス > ビジネス > 販売・接客 > お客さまに好かれる理由
| 発行日： | 2001/03/31 |
|---|---|
| 対応端末： | パソコン |
| ファイル形式： | TTZ(T-Time) |
| サイズ： | 189K |
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ジャンル： ビジネス > 販売・接客
お客さまに好かれる理由
松林節子
- 書籍の内容
- お客様の心を満たすことが、真の顧客満足である・・・・・人と人とが真心で触れ合うことは、お客様と販売員の関係に置いても重要なこと。ものが豊富な時代、顧客が求めるのは商品だけでなく、精神的な満足なのである。顧客の心理を理解しよう。
